Chirurgie programmee : comment choisir le bon etablissement ?
Votre medecin vous annonce qu'il faut operer. Pas en urgence, dans quelques semaines. Vous avez le choix de l'etablissement. Mais comment savoir lequel choisir entre hopital public, clinique privee, CHU ? Quels criteres regarder ? Comment eviter les mauvaises surprises sur la facture ?
47 votes · posee il y a 5 jours · 12 reponses
La chirurgie programmee vous laisse le temps de comparer 3 a 4 etablissements en 2 semaines. Pourtant, 89% des patients de notre communaute n'ont compare aucun etablissement avant leur operation.
Voici ce que vous devez faire, dans l'ordre :
- Verifiez le volume d'actes sur VOTRE intervention specifique (pas le volume global de l'etablissement)
- Comparez au moins 2 etablissements — un public et un prive si possible
- Demandez un devis detaille AVANT de valider quoi que ce soit
- Appelez votre mutuelle pour connaitre la prise en charge exacte
Pour approfondir la methode de comparaison, consultez notre guide complet pour choisir son etablissement.
Temoignage de Philippe, 47 ans, membre de la communaute :
"Je me suis fait operer du menisque. Je n'ai compare aucune clinique, j'ai fait confiance a mon medecin. Facture de 800 euros de reste a charge. Mon collegue, meme operation, a paye 0 euro en hopital public."
Dans notre communaute, le motif de regret numero 1 apres une chirurgie n'est pas l'etablissement choisi, mais l'absence de devis prealable — 62% des membres n'en avaient pas demande.
Reponse par Moderateur_Communaute · Contributeur depuis 2019 · 234 reponses validees
Autres reponses de la communaute
89 votes
Les indicateurs a regarder pour la chirurgie
Volume d'actes sur VOTRE intervention
Un etablissement qui fait 500 protheses de hanche par an n'est pas forcement bon pour votre hernie inguinale. Cherchez le volume sur l'acte precis. Les donnees sont sur Scope Sante (site officiel HAS). Un chirurgien qui fait 100 fois par an votre operation aura des reflexes que celui qui en fait 10 n'aura pas.
Taux de complications
Disponible pour certaines interventions sur Scope Sante. Attention : un taux plus eleve peut signifier que l'etablissement prend des cas plus complexes. Croisez avec le volume. Pour comprendre comment interpreter ces donnees, regardez ce que signifie vraiment la certification HAS.
Taux de reprise chirurgicale
Si vous devez etre reopere dans les 30 jours, c'est souvent mauvais signe. Ce taux est publie pour les chirurgies orthopediques notamment. Moins de 2% est un bon indicateur.
Par AncienPatient_Ortho
67 votes
Chirurgie ambulatoire vs hospitalisation complete
Quand l'ambulatoire est possible
Vous entrez le matin, vous sortez le soir. Possible pour beaucoup d'interventions : cataracte, hernie, arthroscopie, canal carpien, varices... La liste s'allonge chaque annee. Demandez systematiquement si c'est une option.
Avantages et inconvenients
Avantages : moins de risque d'infection nosocomiale, recuperation dans votre environnement, souvent moins cher. Inconvenients : il faut quelqu'un pour vous ramener et vous surveiller les premieres heures, pas adapte si vous vivez seul sans aide ou loin d'un hopital.
Par Infirmiere_Retraitee
54 votes
Demander un devis : mode d'emploi
Ce que le devis doit contenir
Honoraires du chirurgien (part Secu + depassement), honoraires de l'anesthesiste, frais de bloc, chambre (individuelle ou double), consommables. Tout doit etre detaille. Si on vous dit "on verra apres", insistez ou changez d'etablissement. La loi impose un devis ecrit pour tout depassement d'honoraires.
Comment le negocier
Oui, ca se negocie. Surtout les depassements d'honoraires. Dites que vous avez un devis moins cher ailleurs (meme si c'est faux). Demandez si le chirurgien accepte le tarif Secu pour certains patients. Pour aller plus loin sur ce sujet, lisez notre article sur comment negocier les depassements d'honoraires.
Pour estimer votre cout hospitalisation reste a charge, croisez le devis avec les garanties de votre mutuelle.
Par Gestionnaire_Mutuelle
41 votes
Notre avis collectif
On trouve aberrant que les devis ne soient pas systematiques. La loi l'impose pour les depassements, mais dans les faits, c'est rarement applique.
Le prix n'est pas tout. Un chirurgien plus cher mais qui a fait 500 fois votre operation peut valoir le coup. C'est a vous de peser. Et si vous changez d'avis au dernier moment, sachez que c'est possible — consultez notre guide sur comment changer d'etablissement meme tardivement.
Par Equipe_Moderation
Check-list avant de valider l'etablissement
- J'ai verifie le volume d'actes sur mon intervention
- J'ai compare au moins 2 etablissements
- J'ai demande un devis detaille
- J'ai verifie ce que couvre ma mutuelle
- Je connais les conditions de sortie
Question frequente
Le chirurgien de mon medecin opere dans une clinique privee chere. Puis-je demander qu'il opere ailleurs ?
Rarement. Les chirurgiens ont des contrats avec des etablissements specifiques. Vous pouvez demander, mais vous aurez probablement a choisir un autre chirurgien si vous voulez un autre etablissement.
Questions similaires
A propos de cette reponse
Cette reponse a ete redigee collectivement par l'equipe de moderation d'Aide Choisir Hopital, composee de 4 benevoles dont 2 anciens patients et 2 aidants familiaux ayant accompagne des hospitalisations lourdes.
Communaute active depuis 2019 · 847 questions resolues · Sources : retours d'experience membres + donnees publiques HAS
Nous ne sommes pas medecins. Nos retours d'experience ne remplacent pas une consultation medicale.